Serviços Voxtor Brasil

Diagnóstico completo do ambiente tecnológico da sua empresa, seguido de um plano de ação com prioridades definidas por impacto e custo. Nossa metodologia combina análise de maturidade digital com benchmarking setorial para identificar lacunas críticas e oportunidades de otimização — antes de qualquer investimento.

• Análise de maturidade digital com relatório executivo detalhado
• Roadmap tecnológico de 12 a 36 meses com cronograma e orçamento
• Governança de TI baseada em ITIL e frameworks ágeis
• Avaliação e gestão de fornecedores e contratos de tecnologia
• Programa de redução de custos de TI (média de 23% de economia)
• Plano de continuidade de negócios e recuperação de desastres

Planos e Investimento

Central de suporte técnico com três níveis de atendimento, garantindo resolução eficiente desde chamados operacionais até incidentes críticos de infraestrutura. Nosso time opera com ferramentas ITSM de última geração, rastreamento completo de chamados e KPIs de desempenho disponíveis em tempo real para o seu gestor de TI.

• Atendimento 24/7 para incidentes críticos (Nível 3)
• SLA com penalidades contratuais: Bronze <2h, Prata <8h, Ouro <24h
• Portal do cliente para abertura e acompanhamento de chamados
• Suporte remoto e presencial (conforme contrato)
• Gestão de patches e atualizações de segurança
• Relatórios mensais de performance e tendências de incidentes
• 30 dias + Calculadora financeira - GRATUITOS

Automatizamos processos repetitivos, integramos sistemas legados e implementamos redes de sensores IoT para monitoramento em tempo real. Da linha de produção ao backoffice administrativo, entregamos automações que reduzem erros humanos, aumentam a velocidade operacional e geram dados acionáveis para a gestão.

• RPA (Robotic Process Automation) com UiPath e Automation Anywhere
• Integração de sistemas via API, ESB e middleware customizado
• Redes de sensores IoT com dashboards de monitoramento em tempo real
• Automação de relatórios financeiros, fiscais e operacionais
• Alertas inteligentes por e-mail, SMS e WhatsApp Business
• Redução média de 40% no tempo de processos manuais documentada

Projetamos, implementamos e gerenciamos infraestruturas críticas de TI. Nossa expertise abrange desde a migração para nuvem até a modernização de data centers on-premise, sempre com foco em alta disponibilidade, performance e custo-benefício otimizado. Uptime de 99,9% é nosso compromisso, não uma promessa.

• Migração e gestão de ambientes cloud (AWS, Azure, GCP)
• Virtualização e containerização (VMware, Docker, Kubernetes)
• Projeto e implantação de redes corporativas e SD-WAN
• Backup gerenciado com retenção e recuperação testada mensalmente
• Monitoramento 24/7 com NOC dedicado e alertas proativos
• Segurança de perímetro: firewall NGFW, WAF, IDS/IPS

Transformamos dados brutos em inteligência de negócios acionável. Implementamos pipelines de dados, data warehouses e dashboards interativos que permitem decisões baseadas em fatos — não intuição. Do operacional ao estratégico, seus gestores terão acesso às informações certas, no momento certo, no formato certo.

• Dashboards executivos em Power BI, Tableau e Metabase
• Pipelines ETL/ELT automatizados com atualização em tempo real
• Data Warehouse em cloud com modelagem dimensional (Kimball)
• Análise preditiva com modelos de machine learning
• Integração com ERP, CRM, e-commerce e fontes externas
• Treinamento para autonomia da equipe interna com as ferramentas